Mit dem Anbieterwechsel (auch Portierung genannt) überführen Sie Ihre Rufnummern, egal ob Einzelrufnummern oder Rufnummernblöcke, von Ihrem jetzigen zu einem neuen Anbieter. Dies geschieht mittlerweile relativ unkompliziert und zuverlässig, in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Allerdings hängt der eigentliche Wechseltermin immer vom abgebenden Anbieter ab und ist meist gekoppelt mit der Laufzeit Ihres Vertrages bei eben diesem. Eine vorzeitige Überführung Ihrer Rufnummern aus dem laufenden Vertrag heraus ist somit leider nicht möglich.
Liegt ein Anbieterwechseltermin fest wird an diesem Tag, meist morgens zwischen 06:00 – 08:00 Uhr, die Portierung der Rufnummern vollzogen. Dies geschieht, wenn alles korrekt abläuft, für Sie meist unmerklich.
Angestoßen wird der Anbieterwechsel von Ihrem bisherigen Anbieter zur dus.net nie direkt bei der Tarifbestellung, sondern grundsätzlich als separater Vorgang über unser Kundencenter. Mit dem dort generierten Anbieterwechselformular, welches der aktuelle Rufnummerninhaber unterschreiben muss, können wir dann die Portierung durchführen und regeln alle weiteren Schritte für Sie.
